她积极进取，拼搏奋进
她可亲可敬，可信可学
她坚韧不拔，越挫越勇
磨砺出“自强”的青春风骨
她是“中国大学生自强之星”获得者
她是沧州师范学院商学院杨雅清
她用青春追逐梦想
用汗水砥砺奋进
今天，就让我们一起走近她
听她讲讲与冬奥会的情缘
感受自强的力量
勤勉好学 服务师生
大一学年获得校级一等奖学金，先后获得校级优秀共青团员、校级三好学生等荣誉称号，并在校图书馆活动“书脸秀”获得二等奖。大二学年获得校级一等奖学金，先后获得河北省三好学生、河北省优秀共青团员、河北省冀青之星、校级优秀学生干部、校级优秀共青团员等荣誉称号，并在商学院学创杯创业大赛获得一等奖、商学院红色旅游大赛获得三等奖、校图书馆党史知识竞赛获得二等奖。2020年在黄骅市委举办的“我爱我家、文明黄骅”征文比赛中获得二等奖，作品《黄骅的模样》入刊《渤海潮》。
在班级担任学委，积极做老师与同学之间的沟通桥梁，认真执行任课老师分配的各项任务。在学院团总支担任宣传部部长，自发学习摄影以及公众号运营课程，原创内容共计256篇，参与创作67篇。在社团曾担任红阳摄影社团以及大学生旅游协会社长，组织社团活动。课余时间，加入校图书馆以及商学院勤工俭学部，服务同学，提升自身艰苦奋斗的能力。利用假期参加社会实践活动，2019年寒假参加信誉楼社会实践生项目，获得“优秀大学生”荣誉称号。2021年暑假参加建行实习生项目。
凝聚微光 实践奉献
参与“爱心不毕业”主题捐赠活动，共计组织捐赠衣物四百余件，被沧州日报报道。先后参与协助组织疫苗接种、到沧州市烈士陵园扫墓活动，志愿汇个人时长为50.3小时。2021年春季疫情期间，志愿加入黄骅市志愿者队伍，担任大左庄村志愿者队队长，负责线上核查、线下执勤工作，获得黄骅市“优秀大学生志愿者”的称号并收到表扬信，在黄骅市作家协会宣传工作中进行协助管理公众号平台，被评为校级优秀大学生志愿者以及商学院二星志愿者。2021年暑假，积极投身于“三下乡“活动，参与学校的“大运河文化带建设-吴桥杂技”的调研项目，主要负责摄影工作，该项目被学校评为重点项目。
冬奥情缘 书写青春
冬奥会服务工作已经圆满结束了，回想起来，我的心情就像等待火车的旅客，对沿途的风景充满了期待。在刚刚过去的时间里，我在太舞酒店前厅部担任前厅接待员一职，在太舞酒店服务工作情况和大家分享：
2021年11月，我们班全体同学在接到冬奥会服务工作通知后，我非常兴奋，作为一名酒店管理专业的学生，在校三年的理论和实践的学习，让我具备了扎实的理论基础和实践技能，我信心十足。为了更好地完成冬奥帮扶工作，学校和学院先后给我们安排冬奥知识培训、冬奥礼仪培训、急救知识培训、酒店前厅培训、酒店客房和餐饮培训，帮助我们提高冬奥会接待的实操技能。更令我感动的是，临行前学校专门为我们准备了送行饺子，这让我么又一次体会到了学校的关怀与温暖。
12月15日，学校和学院领导送我们出发，前往张家口太舞小镇。到达后，太舞酒店向我们介绍了太舞小镇的整体情况以及本次冬奥会接待的重要性和意义，同时对酒店管理班级的40位同学进行分岗。我与6位同学被分配在太舞酒店，我有幸被任命为太舞酒店帮扶小组组长。分岗以来，酒店实行在岗的方式对我们进行培训，我在实际操作中学习酒店的接待流程。在前厅主管的指导下，我很快熟悉了各部门的基本情况以及服务的标准和各项流程。在校的理论知识学习与培训，让我在酒店的学习更加顺利，让我有信心和底气做好冬奥的酒店接待工作。
2022年1月4日，冬奥会处于赛前准备阶段，我所工作的太舞酒店，作为冬奥会官方接待酒店，率先成为太舞小镇进入闭环管理的首批酒店之一。闭环之初，大批外籍客人入住酒店，工作强度随之增加，这对我的体力和心态都发起了挑战。两点一线的工作和生活更是让我产生了消极情绪，两位带队老师十分关心我们，了解情况后，耐心的与我沟通，让我以更好的状态去做好冬奥会接待工作。
我所工作的前厅部是一个具有挑战性的部门，也是每天与外籍客人打交道最多的部门。文化和语言的差异性，对我的英语口语能力和应变能力发起了挑战。冬奥会接待的口语涉及到防疫、饮食、住宿、出行的各个方面，每天我下班以后，我都会在宿舍里练习英语口语。同时，前厅接待工作具有突发性，这在一定程度上考验着我的应变能力与沟通能力。在克服这些困难与问题的过程中，也让我积累了很多宝贵的实战经验。冬奥会赛前的接待尽管很辛苦，但也为我赛时的接待工作奠定了良好基础。
2022年2月4日，冬奥会开幕，在响应疫情防控政策下，我认真学习防护服穿脱流程，在保证为客人提供优质服务的同时做好个人防护。在冬奥会期间，我主要负责为外籍客人提供服务。除此之外，在前厅部工作还会面临许多客人的突发情况，例如自动洗衣机故障、ATM机吞卡等。为了解情况，我作为太舞酒店工作组长，每日将同学们的工作班次和物资情况进行汇总。同时，还要将同学们的各项特殊情况进行及时汇报。所有工作，我都尽心尽力不打折扣完成。
在这期间，学校领导们给我们召开了线上会议，十分关心我们在张家口的情况。虽然身在异乡，我也能体会到学校和学院对我们的关怀，我想，学校永远是我们最坚强的后盾。
截止到2月24日，我们酒店共接待冬奥会相关客人328人，涉及团队有冬奥会摄影运营部、媒体运营部、OBS公司、FIS国际雪联等。2月24日，我接待的一位客人同时也是我的朋友Falk先生离店，这是我在这里收获的一份弥足珍贵的跨国友谊。Falk先生来自德国，他是冬奥会张家口赛区山地转播中心的一名技术人员。我们在元宵节发放香囊时认识，由于他的性格开朗外向，我对他印象十分深刻。入住酒店以来，他总弄丢房卡，每次就餐完毕他都会来前台重新做房卡，每当看他往前台的方向走来，我会提前准备好他的房卡。他拿到房卡后，会在前台隔离屏外向我比心，我们就这样成为了好朋友。临行前，我答应他送他离店，和他面对面说再见。离开那天，他为我准备了礼物，并在车上对我做出了爱心的手势， 在那一刻，我流下了眼泪。我很开心Falk先生对我工作的支持和认可，同时我很庆幸能够参与冬奥接待中来，让我的爱去温暖每一片雪花。
冬奥会工作虽然结束了，但这段时光，在我的青春中留下深深的印记。我非常感谢学校给我们这个机会，让我们在最好的年岁里筑梦冬奥，我会永远铭记此行。
文字：商雅楠
排版：马宇婧
编辑：商雅楠
审核：赵振岗 何渔阳
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